Айфон не реагирует на зарядку и не включается

Одной из часто встречающихся проблем современных смартфонов является отсутствие заряда аккумулятора. При этом аккумуляторы таких устройств не отличаются повышенной емкостью, поэтому вы останетесь без связи максимум через двое суток. Разберемся, что делать, если Айфон не заряжается?

Одним из объяснений того, почему айфоны начинают работать медленнее (если не брать в расчет конспирологию), был выход новых версий iOS — обычно это происходит примерно тогда же, когда выходят новые модели айфонов. Считалось, что новые версии операционной системы становятся «тяжелее» и работают на старых телефонах хуже.

Чтобы проверить эту теорию, в компании Futuremark проанализировали больше 100 тысяч замеров производительности разных моделей айфонов под разными версиями iOS. Компания использовала данные со своего приложения 3DMark, которое как раз и измеряет производительность устройства.

Усредненные данные Futuremark говорили о том, что никакой разницы в производительности одних и тех же моделей айфонов под разными версиями iOS нет. Компания предположила, что жалобы пользователей могут быть связаны с отдельными функциями и приложениями, которые появляются в обновлениях операционной системы и которые не оптимизированы под старые телефоны.

9 декабря 2017 года

Причины неисправности

  1. деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
  2. Сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
  3. Разрыв контактов шлейфа;
  4. Использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
  5. «Глюк» прошивки;
  6. Проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.

Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.

На каком основании можно требовать все деньги за телефон после гарантийного срока?

Если у товара обнаружится существенный недостаток, то претензии по этому поводу можно предъявлять в течение всего срока службы. А когда срок службы не установлен — в течение десяти лет.

При этом недостаток должен быть именно существенный — то есть его сложно или невозможно устранить. Женщина посчитала, что это ее случай: Айфон за 44 тысячи спустя два года вообще не включается, а экспертиза выяснила, что это заводской дефект, а не нарушение правил эксплуатации. Значит, это и есть производственный недостаток в пределах срока службы. Простым ремонтом тут не отделаться, да и нужные запчасти уже не поставляют. Эксперты из сервисного центра предложили заменить аппарат на новый, но этот вариант покупательницу не устроил.

Поэтому она и выставила импортеру, компании «Эппл-рус», счет на сумму в разы больше стоимости Айфона.

/i-want-to-die/ Купить новый Айфон или вложить в акции «Эпла»?

Постоянно горит яблоко

Иногда происходит так, что после перезагрузки гаджета, экран отображает только фирменный значок компании Apple, говоря проще – горит или мигает яблоко. Сталкиваются с подобным те владельцы 10-и, которые используют тестовые прошивки или пиратские приложения (типа джейлбрейка). Реже встречаются случаи, что появляется яблоко и тут же выключается, так и не запустив устройство.

Попытка восстановить айфон выглядит следующим образом:

Постоянно горит яблоко
  • Подключите смартфон к компьютеру и запустите программу iTunes.
  • Убедитесь, что не мигает светодиод зарядки. Это будет верным знаком подачи постоянного питания.
  • Сделайте принудительную перезагрузку аппарата. На модели X, сперва нажмите на клавишу увеличения громкости, затем на уменьшение, а после, зажмите кнопку питания и держите её даже после появления логотипа apple. Как только экран восстановления будет запущен, убирайте палец.
  • В окне iTunes появится несколько вариантов, что сделать с операционной системой. Выбираем «Обновить», после чего программа запустит автоматическую переустановку iOS, стараясь не деинсталлировать личные данные.

Важно! Для выполнения данной операции подключаем стабильное интернет-соединение, также позаботьтесь о том, чтобы компьютер не был перезагружен или выключен из сети, иначе это нанесет непоправимый вред смартфону, превратив последний в «кирпич».

Часть Причины, по которым вы сталкиваетесь с проблемой «»

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой «», это может быть вызвано разными причинами. Это может быть связано с программным или аппаратным обеспечением. Вот полный список причин, которые могут вызвать эту проблему.

Причины, связанные с оборудованием:

  • Напротив, вы можете получить ошибку «» из-за некоторых дефектов, связанных с оборудованием. Например, вы уронили телефон довольно сильно, и что-то в материнской плате было повреждено, или ваш iPhone подвергся воздействию воды, что привело к зависанию телефона на
Часть Причины, по которым вы сталкиваетесь с проблемой «»

Причины, связанные с программным обеспечением:

  • Первая возможность может заключаться в том, что последнее обновление прошивки или понижение версии прошивки не работает должным образом, и в итоге вы застряли с сообщением «».
  • Возможно, когда вы восстановили более раннюю резервную копию через iPhone, процедура могла завершиться с ошибками, и, следовательно, вы столкнулись с ошибкой «».
  • Другая причина этой проблемы — восстановление вашего iPhone или джейлбрейк устройства, но все идет не так, как вы планировали.
  • Неопознанные ошибки произошли из-за неправильных операций на устройстве.

Итак, вот несколько причин, почему вы сталкиваетесь с экраном «» на вашем устройстве iOS.

Часть Причины, по которым вы сталкиваетесь с проблемой «»

PS: узнать больше о том, как исправить ошибки восстановления iPhone И как одобрить iPhone легко.

В каких случаях устранить проблему можно по гарантии?

Если вы недавно приобрели смартфон и на него еще действует гарантия, то можно обратиться в авторизованный сервисный центр для ремонта девайса. Если восстановление работоспособности будет слишком затратным или продлиться более 45 дней, то вам обменяют телефон на новый.

Мало кто знает, но компания Apple распространяет гарантию не только на сами девайсы, но и на аксессуары к ним. То есть вы можете прийти в сервисный центр и обменять зарядное устройство, вышедшее из строя. Для этого вам потребуется иметь на руках гарантийный талон Apple, оригинальные комплектующие и свой смартфон. Замена происходит бесплатно.

Гарантийный ремонт или замена невозможны, если девайс или аксессуары к нему вышли из строя по вашей вине. Это может быть удар, падение или прочие повреждения. Если у вас действует гарантия, то не стоит самостоятельно пытаться разобрать девайс, чтобы починить его. Лучше всего обращайтесь к авторизованным мастерам, не откладывая.

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон перестал заряжаться. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, чтобы и они могли восстановить работоспособность своего смартфона.

Что предпринять, если iPhone сломался

Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:

Что предпринять, если iPhone сломался
  • возвращения денежной суммы в обмен на телефон;
  • замены бракованного iphone на новый, работающий гаджет;
  • ремонта девайса.
Что предпринять, если iPhone сломался

Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.

Что предпринять, если iPhone сломался

Скачать (, 26KB)

Что предпринять, если iPhone сломался

Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:

Что предпринять, если iPhone сломался
  1. Специалисты отдела обладают возможностью протестировать неработающий телефон удаленно. Иногда уже на данном этапе решается проблема его функционирования.
  2. Владельцу айфона предложат самостоятельно произвести ремонт, прислав новую деталь (взамен «умершей»).
  3. Если потребуется замена телефона или его серьезный ремонт, транспортные расходы и упаковочные материалы будут оплачены за счет корпорации. Покупателю останется только вызвать курьера.
Что предпринять, если iPhone сломался

Гарантийные случаи

Все, что связано с самопроизвольным выходом из строя определенных частей системы смартфона, является гарантийным случаем. Подтверждение гарантийности осуществляется в специализированном сервисном центре Apple. Перечислим самые распространенные проблемы:

  • хрипит или не работает динамик;
  • не работает микрофон;
  • аппарат греется и зависает;
  • гаджет находится в режиме циклической перезагрузки;
  • на дисплее имеются битые пиксели, пятна на подсветке или полосы на тачскрине;
  • телефон не включается;
  • не работает Wi-Fi;
  • теряется сеть GSM и т.д.

Если неисправность возникла без видимых на то причин (удар, залитие, электромагнитное воздействие, нахождение при слишком высокой или слишком низкой температуре), тогда компания-производитель обязана принять аппарат обратно и отправить пользователю новый айфон той же модели, цвета, объема памяти.

Отдельно следует рассмотреть гарантийное обслуживание моделей iPhone 7 и X. Эти гаджеты произведены по технологии влагозащиты с протоколом IP67. Это совсем не значит, что аппарат водонепроницаемый, это значит, что он водозащищенный и может находиться на глубине 1 метра в течение 30 мин. Поэтому многих интересует, поменяют ли по гарантии айфон и где можно это сделать.

Залитые аппараты в некоторых случаях также обменивают по гарантии, поэтому прежде чем выбрасывать неработающий «утопленник», сперва обратитесь по гарантии в Apple. Возможно, вам тоже повезет, и вы получите взамен старого новый девайс.

Если вы забыли свои ученые данные Apple ID, компания требует подтверждение того, что вы являетесь владельцем (чек, гарантийный талон) и просто восстановит заводские настройки. В этом случае не получится поменять айфон по гарантии. Где вы находитесь, при этом не важно. Процесс восстановления происходит удаленно.

В каких случаях меняют айфон на новый по гарантии

Замена айфона по гарантии на новый осуществляется в следующих случаях:

  • Наличие трещинки в углу без присутствия паутинки.
  • Смещение фронтальной камеры.
  • Наличие лишних элементов под экраном, присутствие «битых» пикселей.
  • Поломка GSM-модуля, когда прибор не ловит сеть оператора.
  • Проблемы со звуком.
  • Нарушение работы микросхемы зарядки.
  • Перегрев прибора из-за проблем с батареей.

При наличии подобных явлений можно сразу идти в сервисный центр.

Поменять iPhone на новый по гарантии не так сложно, как кажется. При появлении каких-либо проблем не стоит тянуть, лучше сразу обращаться в сервисный центр, где специалисты проведут необходимую диагностику и устранят неполадки.

iPhone «греется»

Если ваш iPhone после зарядки или запуска какого-то приложения начал сильно нагреваться – это может быть, как и единичный случай, так и заявление о серьезной проблеме. • Запуск очень емкого приложения. Если это произошло на старой модели iPhone – нет ничего странного, если он перегрелся. Просто почистите фоновые программы. • Повреждение аккумулятора. Обычно повреждение аккумулятора такого рода проявляется после попадания влаги/падения iPhone. Чтобы точно установить причину нагрева нужна диагностика в проверенном сервисном центре.

Инна Шелепова
Оцените автора
( Пока оценок нет )