Деньги или честь? Как обновления iPhone убивают Apple

Сначала стоит немного поработать с телефоном, например, убедиться, что у него есть резервная копия, и освободить место, чтобы у вас было достаточно места для нового обновления. Сначала мы рассмотрим, что вам следует сделать; но вы можете сразу перейти к процессу обновления ниже.

Резервное копирование данных

Чтобы не потерять хранящиеся в памяти устройства данные, нужно скопировать их в надежное место. Сделайте полное резервное копирование содержимого вашего гаджета в программе iTunes на ПК и в хранилище iCloud. Эти действия позволят вернуть все файлы и личные данные при откате на iOS устаревшей версии. Откат подразумевает полное стирание всей информации на устройстве, остается только чистое программное обеспечение.

Скопировав данные двумя способами, нужно пройти в настройки iCloud, найти там iPhone или iPad (смотря какое у вас устройство) и отключить. Делается это за тем, чтобы с имеющегося на девайсе ПО снять защиту. Иначе никак нельзя вернуть предыдущую версию iOS. Но не стоит беспокоиться по этому поводу, потому что защита снимается лишь на время установки старой версии, а по завершению отката защитная функция будет включена автоматически.

Изменить или отменить ваши подписки

Выполните следующие шаги, чтобы просмотреть, изменить или отменить ваши подписки с вашего iPhone или iPod сенсорный; ваш Mac или ПК, или ваш телевизор Apple.

Если вы не уже есть устройства от Apple, скачать iTunes на ПК или обратитесь в службу поддержки Apple , чтобы отменить свою подписку. Вы также можете отменить ваш Apple музыкальной подписке на Android устройстве.

Отмена подписки немного отличается в Израиле, Южной Африкеи Турции. Узнать о специальных условиях для этих стран и регионов.

На вашем iPhone, iPad или iPod

  1. Перейдите в раздел Настройки > [ваше имя] > & магазине приложений iTunes.
  2. Нажмите на свой идентификатор Apple в верхней части экрана, затем нажмите Просмотреть идентификатор Apple. Вам может потребоваться войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple.
  3. Выделите подписки, затем нажмите на него.
  4. Выберите подписку, которую вы хотите управлять. Если ты будешь платить за подписку, но вы не видите ее в свой список подписок, он может быть выставлен через кого-то, кроме Яблока. Узнайте, что делать, если вы до сих пор не могу просмотреть свои подписки.
  5. Используйте параметры для управления подпиской. Вы можете выбрать другой подписке, или нажмите отмена подписки отказаться от подписки. Если вы отказываетесь, ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.1 Если вы не видите опцию, чтобы отменить подписку, то это уже отменили и не продлить. Если подписка недавно истек, вы должны увидеть дату истечения срока действия. Если вы недавно отменил подписку, вы должны увидеть дату, до которой вы будете иметь доступ к подписке.

Вы также можете управлять своими подписками в магазине приложений приложения: нажмите на вкладке «Сегодня», затем нажмите на фотографию профиля или профиля кнопка в верхней части экрана. Нажмите, управлять подписками, затем выберите подписку, которую вы хотите управлять.

На вашем Mac или ПК

Вы можете управлять подписками в магазине приложений на Mac или в iTunes на Mac или PC.

В магазине приложений

  1. На вашем Mac, откройте приложение App магазин.
  2. Выберите свой идентификатор Apple в нижней части боковой панели.
  3. Нажмите кнопку просмотреть сведения в верхней части окна. Вас могут попросить войти в свой идентификатор Apple.
  4. На странице информации об аккаунте, перейдите в раздел. Справа от подписки, Выберите пункт Управление.
  5. Справа от подписки, которую вы хотите управлять, нажмите кнопку Редактировать. Если ты будешь платить за подписку, но вы не видите ее в свой список подписок, он может быть выставлен через кого-то, кроме Яблока. Узнайте, что делать, если вы до сих пор не могу просмотреть свои подписки.
  6. Используйте параметры для управления подпиской. Вы можете выбрать другой подписке, или нажмите кнопку Отменить подписку отменить подписку. Если вы отказываетесь, ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.1 Если вы не видите опцию, чтобы отменить подписку, то это уже отменили и не продлить. Если подписка недавно истек, вы должны увидеть дату истечения срока действия. Если вы недавно отменил подписку, вы должны увидеть дату, до которой вы будете иметь доступ к подписке.

В iTunes

  1. Откройте программу iTunes.
  2. В строке меню вверху на экране компьютера или в верхней части окна iTunes, выберите «магазин» > просмотреть мою учетную запись.
  3. Войдите в свой идентификатор Apple, затем нажмите кнопку «Просмотреть учетную запись».
  4. На странице сведения об учетной записи, перейдите к разделу параметры. Справа от подписки, Выберите пункт Управление.
  5. Справа от подписки, которую вы хотите управлять, нажмите кнопку Редактировать. Если ты будешь платить за подписку, но вы не видите ее в свой список подписок, он может быть выставлен через кого-то, кроме Яблока. Узнайте, что делать, если вы до сих пор не могу просмотреть свои подписки.
  6. Используйте параметры для управления подпиской. Вы можете выбрать другой подписке, или нажмите кнопку Отменить подписку отменить подписку. Если вы отказываетесь, ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.1 Если вы не видите опцию, чтобы отменить подписку, то это уже отменили и не продлить. Если подписка недавно истек, вы должны увидеть дату истечения срока действия. Если вы недавно отменил подписку, вы должны увидеть дату, до которой вы будете иметь доступ к подписке.

На Apple ТВ

Вы можете только редактировать подписки для tvOS приложений, установленных на Apple ТВ. Для Apple TV (3-го поколения или более ранней версии), вы должны использовать устройство iOS или компьютер , чтобы управлять своими подписками.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Учетные Записи.
  3. Согласно подписки, Выберите пункт Управление подписками.
  4. Выберите подписку, которую вы хотите управлять. Если ты будешь платить за подписку, но вы не видите ее в свой список подписок, он может быть выставлен через кого-то, кроме Яблока. Если подписка вы хотите управлять не установлен на вашем Apple TV, вы будете иметь, чтобы использовать ваш iPhone, iPad и iPod touch, компьютеров Mac или PC, чтобы изменить его. Узнайте, что делать, если вы до сих пор не могу просмотреть свои подписки.
  5. Используйте параметры для управления подпиской. Вы можете выбрать другой подписке, или выберите Отменить подписку отменить подписку. Если вы отказываетесь, ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.1 Если вы не видите опцию, чтобы отменить подписку, то это уже отменили и не продлить. Если подписка недавно истек, вы должны увидеть дату истечения срока действия. Если вы недавно отменил подписку, вы должны увидеть дату, до которой вы будете иметь доступ к подписке.

Зачем соблюдать гайдлайны Apple

Human Interface Guidelines — это «каноны», по которым проектируется пользовательский интерфейс устройств Apple. Унифицированные, нативные элементы помогают пользователю интуитивно ориентироваться в разных приложениях, а не изучать каждое заново.

Гайдлайны Apple

Вот основные принципы iOS-интерфейса, которые нужно соблюдать при разработке приложений:

  • Эстетическая целостность — дизайн не противоречит предназначению приложения. Мы не можем добавить в приложение, которое выполняет серьёзную задачу, милую анимацию: Apple считает это неуместным.
  • Последовательность — навигация в приложении очевидна: используются известные значки, стандартные стили текста и единая терминология, а приложение реагирует на действия людей так, как они ожидают.
  • Прямое действие — приложение однозначно реагирует на повороты устройства и жесты пользователя.
  • Обратная связь — приложение даёт пользователю обратную связь в ответ на его действия: интерактивные элементы выделяются при нажатии, индикаторы прогресса сообщают о состоянии длительных операций, а анимация и звук помогают прояснить результаты действий.
  • Аналогичность — люди быстрее понимают приложение, если могут взаимодействовать с ним по аналогии с физическим опытом: «смахивать» экраны, «перетаскивать» элементы, «прокручивать» страницы.
  • Пользовательский контроль — В iOS все контролируют люди, а не искусственный интеллект. Приложение может предупредить или уведомить об ошибке, но никогда не будет принимать решения за пользователя.

Несоответствие гайдлайнам — это обман пользовательских ожиданий. App Store не сможет принять такой проект. При разработке iOS-приложений будьте готовы к тому, что основные решения уже продуманы за вас, а вам остаётся только следовать им.

Что нового?

Я обновлял iPhone 5s с iOS 10 сразу до iOS 12, пропустив iOS 11. Поэтому мне трудно оценивать какие изменения были привнесены именно 12 версией системы, а не 11.

Но попробуем.

Обновленный интерфейс системы

Интерфейс iOS 10 выглядел так:

Те же экраны после обновления до iOS 12:

Большая часть нововведений пришла еще в iOS 11: в частности, исчезли текстовые названия программ в нижнем доке.

Изменились шрифты, став более тонкими и аккуратными.

Изменились иконки некоторых приложений, добавилось приложение “Файлы” (тоже еще в iOS 11).

Обновленный интерфейс «Музыки»

Незначительные косметические изменения получил и музыкальный проигрыватель.

Приложение «Музыка» в iOS 10:

Приложение «Музыка» в iOS 12:

Наиболее бросающееся в глаза изменение – новый виджет плеера на экране блокировки. Теперь он выдержан в темных тонах и, на мой взгляд, смотрится симпатичнее старого.

Обновленное приложение «Книги»

Существенно была переработана встроенная в систему книжная читалка iBooks.

Приложение «iBooks» в iOS 10:

Приложение «Книги» в iOS 12:

Изменилось само название приложения. Из «iBooks» оно было переименовано в «Books» (или «Books» в русской локализации).

Посвежел и стал выглядеть более современно интерфейс. Книжная полка получила разделение на две вкладки – непосредственно «Библиотеку» со всеми имеющимися на устройстве книгами и вкладку «Читаю сейчас» для быстрого доступа к недавно открывавшимся книгам.

А вот интеграция с книжным магазином iTunes, наоборот, ужалась с аж трех вкладок («Подборка», «Топ-чарты» и «Покупки») до единого «Магазина книг».

К сожалению, для русскоязычных пользователей книжный магазин iTunes по-прежнему остается бесполезным: русские издания в нем по-прежнему отсутствуют, видимо Apple считает нерентабельным для себя выход на наш рынок электронной дистрибуции книг.

Также в приложении «Книги» появился темный интерфейс, автоматически активизирующийся в ночное время.

Группировка уведомлений

Однотипные уведомления от одного и того же приложения теперь складываются в стопки карточек, занимая меньше места:

Очень удобно, особенно для тех, кому на телефон постоянно сваливаются уведомления из кучи различных мессенджеров.

Разные мелочи

  • Приложение «Команды» («Shortcuts»). Apple выкупила и сделала бесплатным для пользователей приложение «Workflow», позволяющее прописывать скрипты для автоматизации рутинных действий. Теперь «Workflow» сменило название на «Команды», получило улучшенную интеграцию с Siri и доступно для бесплатного скачивания в App Store.
  • Экранное время. Новый инструмент, позволяющий контролировать количество времени, проведенного за смартфоном как в целом, так и с разбиением по отдельным приложениям или их группам. Например, можно проконтролировать количество ежедневно проводимого в социальных сетях времени и поставить лимит на использование тех или иных приложений.
  • Обновленная статистика использования аккумулятора. Теперь не только показывает использование заряда аккумулятора различными программами, но и строит графики заряда-разряда и экранной активности по времени суток.
  • Трекпад для всех. Раньше в экранной клавиатуре iOS была функция трекпада для устройств с поддержкой 3D Touch (то есть начиная с iPhone 6s и свежее). Нужно было зажать виртуальную клавишу пробела и свайпнуть по экрану в любом направлении. Это активировало курсор с возможностью свободного перемещения по всему экрану, что было очень удобно для работы с текстом. Теперь функция трекпада стала доступна для владельцев всех устройств – в том числе старых айпадов и iPhone 5s.
  • Новые обои. Практически полностью сменился набор предустановленных обоев для экрана по умолчанию. Наборы картинок из iOS 9 и предшествующих систем были убраны и заменены на новые изображения.
  • Множество косметических изменений. Небольшие изменения получили практически все системные приложения. Браузер Safari приобрел закругленный контур адресной строки, слегка изменился интерфейс «Карт», был переработан интерфейс информационного приложения «Акции», стало отображаться больше подробностей в приложении «Погода». В целом интерфейс системы стал выглядеть приятнее и свежее.

Может ли ситуация поменяться в ближайшее время?

Да, предпосылки есть.

Из-за долгой поддержки пользователей iPhone сложнее мотивировать на переход на новую модель. Средний срок службы смартфона Apple — 3–4 года. До 2018-го показатель считался отличным и для людей, и для Apple, но время изменилось.

В сентябре прошлого года компания выпустила iPhone XR — удешевлённую альтернативу флагманским XS и XS Max. В нём сэкономили на экране, 3D Touch и втором модуле тыльной камеры, но сохранили лучшие особенности более дорогих моделей — основной модуль задней камеры с увеличенными пикселями, портретный режим съёмки с контролем эффекта боке и Face ID.

Как XR изменил мобильный рынок? Прошлогодние iPhone оказались не нужны.

После выхода новых моделей X сняли с производства. Он бы конкурировал с XR и только путал пользователей. С виду «десятка» казалась лучше, но на деле наоборот — у XR лучше производительность, камера и автономность. 8 Plus пришлось удешевить на 10 тысяч рублей — он ещё менее конкурентоспособен из-за архаичного дизайна с широкой рамкой и кнопкой «Домой».

В 2019 году вышел iPhone 11 — преемник XR. В 2020 году также должны выйти три модели, одна из которых — удешевлённая. Apple позиционирует их основными. XR — самый популярный смартфон в мире, 11 представили раньше флагманских 11 Pro 11 и Pro Max.

Продажи iPhone падают, о чём свидетельствуют последние квартальные отчёты компании. Новая продукция навязывается даже рассылками по СМС и электронной почте. Apple очевидно хочет, чтобы пользователи меняли смартфоны чаще.

Но не всё так просто. Компании будет сложнее мотивировать отказ от поддержки старой модели.

Недолгий период получения обновлений на Android-смартфонах обусловлен многообразием поддерживаемых устройств. Там их тысячи, у Apple — в лучшем случае десяток. Соответственно, и оптимизировать софт под эти устройства проще. Поэтому компания из Купертино в тупике.

Как обновить iOS на iPAD

После того, как все рекомендации по подготовки проведены, можно приступать к самому процессу обновления. Для этого владельцу айпада следует выбрать один из нескольких вариантов прошивки.

Через настройки

Самый быстрый и удобный способ – обновление через внутреннее меню гаджета. Алгоритм действий:

  1. Зайти в меню.
  2. Войти в «Настройки».
  3. Выбрать позицию «Основные».
  4. Перейти во вкладку «Обновление ПО».
  5. Кликнуть на пункт «Загрузить и установить».

Пользователь может выбрать временной отрезок начала процедуры: «Сейчас» или «Установить сегодня ночью».

Лучше отказаться от варианта установки ночью, ведь операционная система может попросить ввести код-пароль для завершения операции.

Через iTunes

Если у человека скачен и установлен Айтюнс, то обновительные мероприятия можно провести через это приложение. Пошаговая инструкция:

  • подключить прибор к компьютеру;
  • запустить iTunes;
  • найти свой планшет в панели слева;
  • выбрать раздел «Обзор»;
  • кликнуть на позицию «Загрузить и обновить».

Следует проверить, как давно обновлялся Айтюнс. Для обновления iPad потребуется последняя версия этого приложения.

Полная перепрошивка

Предусмотрена полная перепрошивка устройства, но для этой процедуры потребуется скачать специальный файл. Взять ну файловый документ можно на специальных сервисах, например на прошивочных сайтах — Во время скачивания нужной папки, следует прочитать полное название файла и убедиться, что он подходит для конкретной модели айпада. Инструкция по полной перепрошивке:

  • зайти на прошивочный сайт;
  • скачать нужный файл;
  • перейти в «Настройки» айпада;
  • выбрать вкладку «Apple ID [имя записи]»;
  • запустить процесс установки файла.

Если у пользователя старая модель яблочного планшета, то в «Настройка» потребуется выбрать пункт «iCloud». На самых новых айпадах требуется найти позицию — «Локатор». Полная перепрошивка доступна также на платформе iTunes. Для операции в приложении требуется выбрать позицию — «Восстановить iPad» и выбрать нцжный файловый документ. Важно не выключать устройство и дождаться окончания восстановления.

Через режим DFU

Если у человека яблочный планшет с кнопкой «Домой», предусмотрен альтернативный алгоритм действий. Шаги:

  • присоединить планшет к компьютерной технике;
  • запустить программу iTunes, затем выключить айпад;
  • на 10 секунд зажать клавишу отключения и кнопку «Домой» и кнопку выключения;
  • включить прибор, продолжая удерживать кнопку «Домой».

Когда устройство уже будет активно, следует снова зайти в iTunes, где должно появиться окно с сообщением о том, что к айпаду подключился новый прибор. Уже после этого загружается IPSW-файл с помощью уже знакомой опции «Восстановить iPad», как в инструкции выше.

Как обновить iOS без WiFi на iPad и iPod touch

Способы подключение интернета на компьютер и смартфон через другой телефон

Обратите внимание! Подобные гаджеты (ранние айпэды и айподы) рекомендуется обновлять с помощью ПК или вспомогательного iphone, который работает в режиме модема.

Стоит заметить, что при наличии на устройстве системы не старше ios 11, проблема ограничений по размеру не актуальна. Разработчик снял ограничение, теперь пользователь может обновляться непосредственно с устройства. Если система старше 11 версии, а сеть wifi не доступна, придется прибегнуть к одному из вышеописанных способов обхода барьера в 150 Мб.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Решение ошибки «Обновление недоступно для этого Apple ID»

Категорически приветствую! Сегодня мы с вами разберем с виду очень простую, но в тоже время очень неприятную ошибку, которую может выдавать iTunes и App Store при обновлении ранее загруженных приложений и игр.

Итак, обычная ситуация — вы пытаетесь загрузить новую версию какой-либо программы для своего iPhone или iPad, а устройство вам «радостно» сообщает:

Обновление недоступно для этого Apple ID. Это обновление предназначено для приложения, загруженного с помощью другого Apple ID. Войдите в систему, используя этот Apple ID, и повторите попытку.

Почему это происходит? Есть три пути развития событий:

  1. Ранее вы действительно использовали другой Apple ID (ну или система так думает).
  2. Технический сбой касающийся только вашей учетной записи.
  3. Какие-то неполадки в iTunes и App Store.

А теперь обо всем по порядку…

«Программа приобретена другим пользователем…»

В данном случае для решения проблемы нужно еще раз внимательно прочитать сообщение, которое выдает нам система — «Обновление недоступно для этого Apple ID. Так как программа была приобретена другим пользователем…».

Я думаю, стоит немного пояснить этот момент…

Все программы и приложения загруженные вами на iPhone или iPad «привязываются» не к самому устройству, а к учетной записи. То есть, если взять и загрузить много игр используя один Apple ID, а затем поменять его на другой, то все скачанное будет работать, но вот обновляться — нет. Для обновления потребуется «старая» учетная запись.

Но у описания ошибки есть и продолжение: « ее покупка была отменена с возмещением стоимости». Правда, здесь тоже нет ничего сложного — если вы отменили покупку (и вам вернули деньги) то и пользоваться приложением вы не сможете. Все честно.

Кстати, не всегда предупреждение «Обновление недоступно для этого Apple ID» говорит о том, что учетная запись менялась полностью. Иногда достаточно изменить:

  1. Регион.
  2. Страну проживания.
  3. Данные карты.

И получить ошибку. В этом случае, нужно либо вернуть все «как было», либо звонить в техническую поддержку и объясняться.

Неполадки в предупреждениях учетной записи

Если вы уверены, что в своем Apple ID никогда и ничего не меняли, то можно попытаться сбросить предупреждения в iTunes. Для этого:

  1. На компьютере заходим в iTunes под своей учетной записью.
  2. Просматриваем информацию о ней.
  3. В самом низу экрана видим «Сбросить все предупреждения для покупки и загрузки».
  4. Нажимаем «Сброс».

Все. Можно для верности перезагрузить компьютер, iTunes, iPhone, iPad (смотря где вы пытаетесь скачать новые версии программ) и попробовать обновится еще раз.

Сбои в работе iTunes Store и App Store

Порой, сервера компании Apple работают с максимальной нагрузкой (особенно хорошо это ощущается в день выхода новых версий iOS), поэтому им свойственны различные неполадки.

P.S. А у вас в каких случаях возникает данная ошибка? Расскажите в комментариях! Остались или появились какие-то вопросы? Задавайте их смело — чем смогу, тем помогу!

P.S.S. Хотите чтобы все починилось как можно быстрее? Ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей!

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Иногда отвязать карту сложнее, чем могло изначально показаться. Пытаясь справиться с этой задачей, можно столкнуться с различными трудностями, что подтверждается отзывами пользователей. В некоторых случаях отсутствует пункт “Нет”, из-за чего удалить карту нельзя, можно лишь заменить ее на новую. С чем это связано?

Самые популярные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь:

Проблемы, с которыми можно столкнуться
  • На банковской карте имеется задолженность. Вариант “Нет” появится лишь в случае полного погашения долга.
  • Абонент является участником группы семейного доступа. Изменить платежные данные уполномочен лишь организатор сообщества. Следовательно все вышеописанные действия нужно повторить на “главном” смартфоне.
  • Пользователь впервые посетил App Store. В таком случае вас попросят указать платежные данные, а при повторной авторизации должна появиться клавиша “Нет” в нужном пункте меню.
  • У вас активна опция автопродления подписки. Пока вы не отключите ее, у вас не получится отвязать карту.
  • Вы изменили регион или страну своего проживания. В таком случае потребуется ввести платежные данные, а после этого повторно авторизоваться в App Store.

Если наши рекомендации вам не помогли, и отвязать карту не удалось, то обратитесь в ближайший сервисный центр или воспользуйтесь помощью технической поддержки Apple. Для доступа к любым службам бренда используется AppleID, который будет уникальным для каждого пользователя. Нужно понимать, что изменение платежной информации способно повлиять и на другие сервисы Apple, например iCloud.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
Основные причины сбоя

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.

Почему мой iPhone не обновляется?

Вам может быть интересно, почему ваш iPhone не показывает обновление iOS 14 как доступное. Это может быть по нескольким причинам.

  • Возможно, вы просто слишком нетерпеливы – может быть задержка до появления обновления iOS 14. Мы говорим, что это будет примерно в 18:00 в среду, 16 сентября (в Великобритании), но на вашем устройстве может потребоваться больше времени. Неизбежно кто-то из ваших знакомых увидит это раньше.
  • Ваш телефон может быть слишком стар для работы с iOS 14. Узнайте, сможет ли ваш iPhone установить iOS 14, здесь.
  • Возможно, вы не подключены к Wi-Fi – как мы уже говорили выше, вам нужен Wi-Fi, но есть обходные пути.
  • Возможно, вы не подключены – вы должны быть подключены, иначе Apple остановит установку (на случай, если батарея разрядится на полпути).

Если эти пункты не относятся к вам, попробуйте установить через Finder или iTunes, как мы подробно описали выше.

Инна Шелепова
Оцените автора
( Пока оценок нет )