iPhone не видит iPhone, наушники, колонки по Bluetooth: причины и решения

Если Bluetooth аксессуар не будет выполнить сопряжение или подключение устройства iOS, узнайте, что делать.

Подробный обзор

Почему не работает гарнитура?

Неисправность может быть следствием программных, аппаратных или механических причин:

  • Возможно, сломались наушники, а не разъем. Попробуйте подключить гарнитуру к другому фирменному устройству Apple и проверить их работоспособность. Если звук воспроизводится все также плохо – следует заменить наушники;
  • Попадание сторонних элементов внутрь разъема. Стек для гарнитуры имеет довольно большой размер, поэтому со временем в него могут попадать пылинки, вода. Очищать разъем следует регулярно с помощью зубочистки или тонкого пинцета;
  • Проблемы с аудио кодеком – некорректная работа микросхемы, которая отвечает за все элементы, регулирующие воспроизведение звука в телефоне. Как правило, поломка кодека также сопровождается плохой работой слухового и разговорного динамиков;
  • Неправильная настройка телефона. Эта причина касается тех пользователей, которые сделали Джейлбрейк. Попробуйте удалить твики, которые не используете. Если ничего не помогло – восстановите свое устройство до первоначального состояния;

Отсутствие звука на телефоне в режиме наушников

Не стоит исключать возможность поломки на стороне операционной системы. Ваш разъем может быть вполне исправным. Перед ремонтом следует исключить сбои в ОС. Прежде всего перезагрузите ваше устройство и подключите гарнитуру (можно попробовать подключить другие наушники).

После очистки разъема измените настройки телефона. Ранее AirPlay могла посылать аудио на другие динамики, а не в наушники. Проверьте данные AirPlay. Нажмите на соответствующую клавишу в окне «Центр контроля». В открывшемся окне кликните на «IPhone» затем на «Готово»:

Теперь правильно настройте опции Bluetooth. Возможно, телефон отправлял аудио на другое устройство с помощью технологий Bluetooth и AirPlay. Откройте «Центр контроля» и кликните на значке Bluetooth, затем отключите все установленные беспроводные соединения.

Обновите операционную систему до более новой версии, если версия прошивки пришла «по воздуху». Как правило, разработчики выпускают новые сборки, чтобы предотвратить появившееся баги и сбои.

Что делать, правый наушник громче левого или EarPods тихо играют?

Причин, по которым наушники начинают плохо воспроизводить звуки, существует множество. Однако самыми распространенными можно назвать:

  • заводской брак;
  • механические повреждения;
  • неправильную настройку.

Если говорить о первых двух случаях, то путей решения проблемы всего два:

  1. Первый путь – обратиться за помощью в специализированную сервисную компанию.
  2. Второй – приобрести новые наушники.

Безусловно, вы можете также попытаться самостоятельно разобрать наушники и починить их, однако, как правило, это ни к чему не приводит.

Что касается проблемы подключения наушников, то здесь вам потребуется зайти в настройки вашего устройства и убедиться в том, что оно видит наушники. Если такого не происходит, то, скорее всего, ваша операционная система попросту не поддерживает данное устройство.

Кроме всего прочего, довольно часто возникают проблемы с разъемом.

Почему iPhone может думать, что наушники подключены

У системы распознавания режимов громкости есть недостатки. ОП не совершенна, поэтому пользователи сталкиваются с проблемой автоматической смены. Это проявляется так:

  1. Пользователь отключает наушники от смартфона.
  2. Устройство не переходит в режим «Звонка» и остаётся в предыдущем.
  3. Из-за отсутствия наушников звука на телефоне нет.

Это явление обусловлено внешними факторами: попаданием частичек пыли, кусков грязи или капель воды в разъёмы, чрезмерная влажность воздуха. Главный фактор —  механические повреждения.

В этой ситуации у пользователя возникает потребность переключить режим самостоятельно.

Как подключить AirPods к компьютеру

Если у вас есть компьютер на базе macOS, то наушники будут сохранены в меню Bluetooth в настройках системы. Если вы первый раз используете гарнитуру на Mac, то откройте чехол, нажмите и удерживайте кнопку сзади кейса, пока она не замигает белым. Затем зайдите в настройки, выберите раздел с Bluetooth, затем выберите AirPods в списке устройства и нажмите подключить.

Если же у вас компьютер на Windows, то подключение наушников будет немного отличаться. Вам следует:

  • Открыть настройки Bluetooth в главных настройках компьютера
  • Выбрать пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства»
  • В появившемся окне выбрать раздел «Bluetooth»
  • Затем открыть чехол наушников, найти круглую кнопку и зажать ее, пока огонек не станет мигать белым
  • В списке найти наши AirPods, кликнуть на них и нажать «Подключить»

Все этапы по сопряжению наушников и компьютера Windows — ниже в галерее:

При следующем запуске компьютера или использовании смартфона (при условии, что AirPods вставлены в уши) наушники подключаться автоматически. Если нет — повторите сопряжение.

Устраняем неочевидные причины

Важно. Когда работающие в паре со смартфоном Airpods 2 в какой-то момент вдруг отключились, а при попытке повторного спряжения не подключились, следует определить источник проблемы. 

Неприятность с наушниками возникает по следующим причинам:

  1. Версия программного обеспечения не соответствует требованиям для синхронизации с выбранной моделью наушников.
  2. Могут разрядиться аккумуляторы блютуз-устройства.
  3. Айфон не готов к подключению из-за сбоя активности Bluetooth — адаптера, или подвисшего соединения.
  4. Блютуз соединение может сбрасываться системой iOS, если включён режим энергосбережения. Можно отключить эту опцию, если в ней нет необходимости.

Проверка наличия обновлений

На ошибку сопряжения Airpods c Айфоном влияет несоответствие версии системного ПО минимальным требованиям. Устраняется причина проблемы путём обновления системы.

Для проверки наличия обновления откройте «Настройки», нажав на рабочем столе по ярлыку в виде шестерёнки. Перейдите в категорию «Основные» и далее на пункт «Обновление ПО». Система проверит и предложит доступные обновления. Проведите загрузку и инсталляцию.

Заряд аксессуара

Предполагаете, что аирподсы перестали подключаться к источнику звука из-за низкого уровня заряда аккумуляторов? — поместите вкладыши в зарядный футляр на 1–2 часа. Если индикатор на корпусе мигает оранжевым, то при помощи кабеля Lightning-to-USB подключите футляр к источнику питания. Манипуляция позволит автоматически восполнять заряд встроенного повербанка. О том, что зарядка завершена, подскажет индикатор состояния, который будет светиться зелёным цветом.

Готовность устройств к подключению

Если Airpods не подключаются из-за сбоев на iPhone, попробуйте следующие действия:

Большинство неприятностей с подключением аирподсов решается проверкой и устранением причин. Сброс настроек, устройств, как крайняя мера, требуется редко.

Полезные советы

Стоит обратить внимание еще на несколько моментов, которые помогут устранить неполадки, связанные с подключением наушников к смартфону:

  • Не используйте много гаджетов. Если к телефону сразу подключен компьютер, фитнес-браслет, колонка и наушники, то проблемы возникнут в 70% случаев. Не забывайте удалять (или хотя бы отключать) устройства, которые вы не используете в данный момент.
  • Проверьте гарнитуру с другим устройством. Это поможет исключить проблему в смартфоне.
  • Возьмите новые наушники. Почти всегда дешевле приобрести новую гарнитуру, чем ремонтировать старую. К примеру, замена аккумулятора в AirPods стоит почти 150$.
  • Определите, насколько хорошо работает Bluetooth. Когда при минимальном расстоянии заряженные наушники работают плохо, в них необходимо менять модуль Bluetooth. Это можно сделать самостоятельно при наличии определенной сноровки.
  • Проверьте в настройках источник звука. Иногда он пропадает просто из-за неправильных конфигураций, там должна быть указана гарнитура.

Если вы не смогли самостоятельно обнаружить причину неисправности, то дополнительную диагностику поможет произвести приложение SoundAbout, правда оно работает только на Android. В ином случае необходимо обратиться в сервисный центр. Чаще всего там предлагают бесплатную диагностику, поэтому вы сможете узнать цену и решить, нужен ли вам ремонт.

Восстановление программного обеспечения

Самым радикальным методом решения задачи является восстановление операционной системы. Если после этого неисправность устранена не будет, то iPhone следует отнести в ремонт. Обычно пользователи смартфонов устанавливают различные программы, которые изменяют настройки операционной системы, но не обеспечивают надежность функционирования всех систем, связанных с измененным параметром. В результате происходят сбои, которые приводят к появлению различных проблем.

Прежде чем приступить к восстановлению убедитесь, что на компьютере установлена новая версия iTunes. При необходимости обновите программу.

Восстановление программного обеспечения

Последовательность восстановления iPhone:

Восстановление программного обеспечения

1. Подключите смартфон к компьютеру.

Восстановление программного обеспечения

2. Запустите программу iTunes и убедитесь, что программное обеспечение распознает подключенное устройство.

Восстановление программного обеспечения

3. Если все прошло удачно, iTunes покажет сообщение, в котором пользователю предложит восстановить или обновить программное обеспечение.

Восстановление программного обеспечения

4. Если программа не распознала iPhone, то выполните принудительную перезагрузку путем нажатия и удерживания Home и Power до тех пор, пока на экране не появиться логотип производителя, а аппарат не перейдет в режим восстановления.

Восстановление программного обеспечения

5. Если аппарат работает на платформе iOS 6 или более новой версии, то зайдите в настройки и далее в iCloud. Деактивируйте функцию «Найти iPhone».

Восстановление программного обеспечения

6. Производитель рекомендует повторить процедуру перехода к восстановлению, если устройство в течение 15 минут после начала перехода бездействует.

Восстановление программного обеспечения

7. Сделайте резервную копию все важной информации, так как после восстановления все пользовательские данные будут удалены с устройства.

Восстановление программного обеспечения

8. Жмем кнопку «Обновить».

После восстановления потребуется пройти начальную процедуру настройки и активации устройства. Откажитесь от восстановления из резервной копии, настройте программное обеспечение заново. Для активации смартфона потребуется вставленная в аппарат и активированная сим-карта.

Тематические материалы: 4-ка лучших наушников Apple , 5 лучших наушников Bluedio , 5 лучших наушников для плавания , 5 лучших стереонаушников , 7 лучших наушников для детей , 9 лучших наушников вкладышей , Если вода попала на наушники или внутрь разъема мобильного телефона , Как улучшить качество звука в наушниках , Причины шипения и хрипения в наушниках

Можно ли подключить две пары AirPods к одному iPhone

На прошлых версиях операционной системы iOS устройства обладали небольшим списком дополнительных функций. Однако после появления 13 версии ОС в девайсах apple появилась возможность подключения одновременно нескольких пар наушников airpods.

Существует два способа подключения гарнитуры:

  • Классический. Данный вариант предусматривает использование настроек смартфона. Пользователю потребуется открыть футляр с наушниками и нажать на кнопку, которая находится на задней панели. После активации в разделе Bluetooth появится новое устройство, с которым можно осуществить сопряжение. Для этого нужно нажать на название гарнитуры и кликнуть на клавишу «Подключить».
  • Через модуль NFC. Данная функция предназначенная не только для подключения гарнитуры, но и для передачи музыкальных файлов. Первое появление инструмента было в бета версии операционной системы iOS 13. Однако полноценное функционирование появиться только в версии 13.1. Для подключения потребуется поднести контейнер с гарнитурой к телефону и кликнуть на клавишу сопряжения.

Главным преимуществом последнего варианта считается возможность одновременного просмотра видео или аудиоконтента вместе с другим пользователем. То есть, оба юзера могут подключить через NFC-модуль две пары наушников к одному айфону и просматривать любой материал по одному каналу.

Каким образом поступить, если iPhone не видит наушники AirPods

Беспроводные наушники AirPods от Apple также иногда доставляют проблемы пользователям. В нашем случае AirPods не желают подключаться к iPhone. Разберём эту ситуацию по порядку. Эта модель наушников подключается к мобильны устройствам достаточно просто. Необходимо включить Bluetooth на Айфон 7 и открыть крышку кейса на беспроводных наушниках.

Включите Bluetooth на Айфоне

Каким образом поступить, если iPhone не видит наушники AirPods

На экране смартфона появится окно с надписью AirPods и кнопкой подключить.

После нажатия наушники должны автоматически подключиться и их станет видно в списке.

Нажмите на кнопку «Подключить» на экране Айфона

Каким образом поступить, если iPhone не видит наушники AirPods

Найти их можно в разделе с подключенными устройствами.

Подключенные к Айфону устройства по блютуз

Если этого не происходит — перезагрузите свой телефон и попытайтесь снова подключить наушники.

Каким образом поступить, если iPhone не видит наушники AirPods

AirPods Pro подключились к Айфону

Отключите другие блютуз устройства, они могут мешать текущему подключению. Уберите подальше от смартфона и наушников другие устройства с Bluetooth. Если вы попытались подключить их к Айфону 7, но они не играют после подключения — удалите сопряжение и подключите заново.

Отключить AirPods можно в окне устройств, подключенных по Bluetooth. Выберите нужное из списка и зайдите в параметры, чтобы выбрать пункт для удаления.

Каким образом поступить, если iPhone не видит наушники AirPods

Этот позорный провал iOS до сих пор не исправили

Как и многие здесь, я пользуюсь AirPods чаще любых других наушников. Это настолько удобно, что среднее качество звука можно потерпеть.

Но иногда я хочу послушать музыку по-настоящему, достаю нормальные беспроводные «лопухи» и вспоминаю геморрой с Bluetooth на iOS в полной мере.

Создаётся впечатление, будто компания сделала всё возможное, чтобы владельцы Bluetooth-ушей других производителей были хронически унижены. Да и вообще все пользователи «синезуба». Хотя всего лишь одно изменение в iOS улучшило бы ситуацию в разы.

Я тут кое-что понял. Не прошу Apple творить чудеса. Давно пора добавить две давно реализованные функции Android в следующую версию iOS. И заживём.

А в чём проблема с bluetooth-устройствами и iphone?

Объясню на примере наушников, потому что он хорошо показывает приоритеты Apple.

Все Bluetooth-наушники, будучи один раз сопряжёнными, при включении подключаются к устройству автоматически. Иногда это не происходит. Даже с AirPods.

Но только AirPods и Beats можно легко подключить обратно, не открывая никаких меню и даже не разблокируя iPhone. Просто открываете виджет Музыки в Пункте управления – там, где кнопки включения Wi-Fi и Bluetooth – и выбираете наушники в списке устройств воспроизведения. Готово.

С наушниками других производителей использование Bluetooth – это боль.

Включаем наушники. Сопряжения почему-то нет. Ок, разблокируем телефон. Открываем Настройки. Открываем меню Bluetooth. Выбираем наушники в списке. Подключаем. Закрываем настройки. Только теперь их можно слушать. Уходит 15-20 секунд вместо трёх.

Проблема беспроводных устройств и iPhone – в том, что вы должны регулярно бегать в Настройки и меню Bluetooth, чтобы решить вопросы с подключением. При этом владелец AirPods имеет эксклюзивное меню: он может просто ткнуть в виджет Музыка из любого места системы и подключиться.

Не может же быть, что только я вижу несправедливость. Для AirPods и Beats сделали меню быстрого сопряжения, а для Bluetooth в целом – нет?

Этот позорный провал iOS до сих пор не исправили

Как можно облегчить использование любых Bluetooth-устройств с iPhone

Никому не нравится бегать по Настройкам каждый раз, чтобы решить задачу с беспроводными устройствами, особенно наушниками.

Обойти эту процедуру можно очень легко, если Apple хоть на секунду захочет улучшить жизнь своих юзеров вместо релиза нового набора эмодзи. Причём решение подскажет любая версия Android.

В Андроиде с незапамятных времён есть «шторка» быстрого доступа с кнопками управления системой, с которой был списан Пункт управления iOS. В шторке, помимо прочего, есть кнопка быстрого включения Bluetooth.

Если зажать эту кнопку, откроется меню сопряжения. Вот так, раз и всё. Мгновенно видите список ранее подключенных устройств и новые неподалёку. Простое действие экономит 15 секунд пробежек по меню.

Так почему этой мелочи до сих пор нет в iOS?

Смотрите. В Пункте управления есть кнопка Bluetooth. Но она не понимает ни долгого нажатия, ни сильного через 3D Touch. Можно только выключить соединение целиком. Кому это вообще надо??

Что мешает Apple выдавать меню с устройствами по долгому нажатию прямо в шторке или хотя бы перебрасывать юзера на вкладку Bluetooth в Настройках? Это в разы удобнее, чем разблокировать телефон и так далее. И уже реализовано в виджете Музыка.

И ведь то же самое можно сделать для Wi-Fi! Сильное нажатие отобразит сети рядом. Не надо будет разблокировать iPhone для такой банальной задачи.

Чем больше думаешь, тем сильнее поражаешься просчёту Apple. Шторка в Android умеет так лет пять как, если не больше. 3D Touch и контекстные меню в Пункте управления существуют 3 года, но до сих пор удивляют своей непоследовательностью.

Тем временем в первой бета-версии iOS 12 ничего не изменилось, так что чуда мы будем ждать ещё как минимум год.

Представляю, как через год-два эту фичу с помпой анонсируют на презентации, и все захлопают в фанатском экстазе. Надеюсь, вас среди них не будет.

Настройка наушников AirPods с компьютером Mac и другими устройствами Bluetooth

В этой статье описано, как настроить наушники AirPods с компьютером Mac, смартфоном с ОС Android или другим устройством Bluetooth для прослушивания музыки, принятия вызовов и много другого.

Использование наушников AirPods с компьютером Mac

Если вы используете наушники AirPods (2-го поколения), убедитесь, что на вашем компьютере Mac установлена macOS Mojave  или более поздних версий. Для AirPods Pro требуется macOS Catalina  или более поздних версий.

Если вы настраиваете наушники AirPods для использования с iPhone, а на компьютере Mac выполнен вход в iCloud с помощью того же идентификатора Apple ID, возможно, они готовы для использования с компьютером Mac. Вставьте наушники AirPods в уши и перейдите в меню Bluetooth () или нажмите элемент управления громкостью в строке меню на компьютере Mac.1 Затем выберите наушники AirPods из списка.

Использование наушников AirPods с устройством стороннего производителя

Наушники AirPods можно использовать в качестве гарнитуры Bluetooth с устройством стороннего производителя. Вы не сможете использовать Siri, но сможете слушать и говорить. Чтобы настроить наушники AirPods для смартфона Android или другого устройства стороннего производителя3, выполните следующие действия.

  1. На устройстве стороннего производителя перейдите в меню настроек Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен4. Если у вас смартфон Android, перейдите в раздел «Настройки» > «Подключения» > Bluetooth.
  2. Не вынимая наушники AirPods из зарядного чехла, откройте крышку.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на обратной стороне чехла, пока индикатор состояния не замигает белым.

Когда наушники AirPods появятся в списке устройств Bluetooth, выберите их.

Дополнительная информация

  1. Если в строке меню не отображается элемент управления громкостью, узнайте, как его добавить.
  2. Ваши наушники AirPods Pro могут автоматически подключаться к компьютеру Mac, на котором установлена macOS Catalina  или более поздних версий. Ваши наушники AirPods (2-го поколения) могут автоматически подключаться к компьютеру Mac, на котором установлена macOS Mojave  или более поздних версий. Ваши наушники AirPods (1-го поколения) могут автоматически подключаться к компьютеру Mac, на котором установлена macOS Sierra или более поздних версий.

Функции наушников AirPods могут быть ограничены в зависимости от устройства Bluetooth, к которому они подключены. Если не удается найти настройки Bluetooth на вашем устройстве, см. руководство пользователя.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Инна Шелепова
Оцените автора
( Пока оценок нет )