iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений. В такой ситуации, как правило, после передачи рядом с текстом отображается иконка с красным восклицательным знаком, означающая, что он не был доставлен. Разбираемся, как решить данную проблему.

Возможные проблемы

Содержание

  • Возможные проблемы
    • Решение

Что же может привести к тому, что сообщения не доходят до их получателей в соответствующем приложении на Айфоне? Самая очевидная проблема — отсутствие сети или мобильного интернета. В таком случае стоит переместиться в то место, где хорошо ловит или пополнить счет. Но, как правило, дело не в этом.

Нередко сбой связан с некорректными настройками устройства. И именно этот случай стоит рассмотреть более подробно. Ознакомимся с путями решения проблемы.

Иногда ничего из нижеописанных действий не помогает. В таком случае стоит обновить смартфон до последней iOS или выполнить его восстановление.

Решение

Перейдите в настройки iPhone, раздел «Сообщения». Здесь убедитесь, что служба iMessage активна, выполнен вход в Apple ID и корректно выставлены сопутствующие настройки (номер и так далее). Затем перезагрузите устройство.

Альтернативный вариант — сброс настроек сети. Для этого вернитесь в главное меню параметров. Затем откройте пункт «Основные». Здесь нам нужен раздел «Сброс». Тапните по опции «Сбросить настройки сети» и подтвердите действие. Учтите, что при этом удалятся подключения Wi-Fi и параметры VPN.

Читайте так же:

  • Как взломать Imo
  • Hike messenger
  • Почему не работает Аська
  • Как удалить контакт в ICQ

Вам также может быть интересно

Часто бывает так, что нужно срочно связаться с человеком, но не отправляются СМС с Айфона, давайте разберемся с причинами возникновения проблемы и способами ее устранения.

Айфон может оказаться отправлять сообщения в следствии разнообразных причин, но чаще всего проблема наблюдается при сбое сети, плохом качестве связи, поломке сим-карты.

Когда вам нужно оперативно выйти на связь с другим абонентом, но нет возможности поговорить с ним, Вы можете отправить СМС-уведомление.

Не верно настроенный СМС-центр

При создании ммс-уведомления с фотоснимком или видеороликом нужно указать адрес, а затем нажать отправить смс. Если неверно прописан номер Центра Коротких сообщений или его и вовсе нет, то на дисплее отобразится ошибка.

Если у Вас не получается отправить СМС с Айфона, то проверьте верно ли указан номер СМС-центра вашего мобильного оператора. Допустим у Вас есть Айфон 6, который без проблем отправляет iMessage, но отказывается отправить стандартные «зеленые» номер СМС-центра можно на официальном сайте мобильного оператора.

Так, для Билайна нужно указать номер +7 903 7011111, для Мегафона +7 926 2909090, а для МТС — +7 916 8960220. Иногда СМС не отправляются после падения или взаимодействия с водой. В таком случае поможет лишь визит в сервисный центр, где проведут диагностику устройства, установят характер неисправности и устранят ее.

Но если сигнал принимается стабильно и сервисные номера указаны верно, то скорее всего проблема кроется в сбое операционной системы вашего Айфона.

Что делать, когда не отправляются СМС

Первым делом откройте приложение Сообщения, а в нем выберите беседу с интересующим абонентом. Если справа от СМС отображается красный кружок с восклицательным знаком, то СМСка не дошла до получателя. Первым делом нужно убедиться в том, что отправить смс мешают не стандартные причины:

Активна ли опция отправки СМС

Подумайте, возможно Вы случайно при использовании сервиса iMessage убрали галочку в параметрах Сообщений.

В результате будет нельзя отправить уведомление пользователям устройств на Виндовс и Андроид. Исправить проблему легко — достаточно перейти в меню настроек приложения и найти пункт отправлять как СМС.

Если переключатель справа от данной надписи активен, то проблемы возникать не должно.

Проверка включена ли опция отправки смс

Сброс настроек сети

Еще один вариант решения проблемы — сброс параметров сети. Часто таким образом удается решить проблему, когда все вышеуказанное оказалось бесполезным. Но будьте готовы к тому, что Айфон сотрет из памяти пароль от сохраненных точек доступа Wi-Fi и кастомных DNS. Но с другой стороны устранятся неполадки с сетью, среди которых отправка СМС.

Для сброса параметров переходим в меню Настройки, где выбираем Основные, а там Сбросить настройки сети и подтверждаем действие. Далее Айфон перезапустится. Если Смс по прежнему не отправляются, то нужно рассмотреть оставшиеся способы.

Можно попробовать удалить уведомление и создать его повторно.

Порой это реально помогает, как бы странно это не звучало.

Чтобы удалить сообщение откройте соответствующее приложение, где нужно провести пальцем справа налево по диалогу. Далее появится значок удаление, нажав на который вы сотрете всю беседу и сможете повторно написать человеку то, что выгрузить приложение из оперативной памяти.

Для этого нужно зайти в программу, после чего два раза нажать на клавишу Домой и смахнуть икону приложения вверх. Теперь можете попробовать повторно отправить уведомление, абоненту.

Вышеуказанные способы помогут Вам решить проблему с отправкой сообщений на Айфоне, с чем довольно часто сталкиваешься в процессе его использования.

Проверьте настройки рассылки СМС

Иногда настройки СМС самопроизвольно сбиваются, что приводит к отказу системы отправлять сообщения. В этом нет ничего страшного, нужные настройки восстановить несложно, и вам даже не придётся использовать зловещую кнопку «Reset», обнуляющую настройки до первозданного состояния. Достаточно будет:

  • открыть меню настроек и выбрать раздел сообщений;
  • отыскать вкладку «Номер СМС центра»;
  • стереть содержимое вкладки и вручную ввести правильный номер +79037011111, проверить правильность ввода и сохранить запись;
  • проверить другие настройки: канал передачи данных должен быть указан GSM, но ни в коем случае не GPRS, тип или формат сообщения – «Текст» или «Text», SMS, Стандартный/Обычный.

После восстановления СМС настроек обязательно перезагрузите телефон, чтобы прописать правильные установки в его операционной системе. После перезагрузки протестируйте правильность отправки: наберите любой текст и отправьте его на номер 000. Тестирование выполняется бесплатно.

Способ Заводские настройки устройства Android

Если все вышеперечисленные способы не помогли, последний вариант решения проблемы – сбросить настройки телефона Android на настройки по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Вы можете в дальнейшем выполнить необходимые шаги. Не забудьте создать резервную копию всех ваших файлов данных, прежде чем перейти к шагам. Для сброса устройства Android вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в своем телефоне и найдите параметр «Резервное копирование и сброс».

2. В настройке «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите опцию «Сброс к заводским данным». Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы сможете снова отправлять сообщения с вашего телефона Android.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей

К каждой проблеме есть свое решение. Поэтому мы сделали для вас подборку советов что делать, если не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей.

  1. Смените нерабочую симку на новую. Если карта вышла из строя или на ней появились повреждения, стоит ее сменить. В 2021 это возможно сделать, сохранив свой номер и баланс на счету. Для этого позвоните оператору с любого другого телефона, расскажите о проблеме, назовите некоторую уточняющую информацию о личности и пользовании услугами. Уже в течение суток новую карточку будет можно забрать в ближайшем салоне связи. Практически везде эта услуга бесплатная.
  2. Проверьте настройки телефона. Там нужно удостовериться в том, насколько правильно указана информация о сервис-центре и номер получателя. Номер СМС-центра можно узнать, как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.
  3. Очистите память смартфона. На телефонах есть определенное место, где хранятся сообщения. Если вы думаете, что эти короткие текстовые сообщения занимают мало места, то ошибаетесь. Со временем они достаточно сильно засоряют память, что тормозит работу устройства. Удалите ненужные переписки. Также очистите раздел приложений, убрав из списка те, которыми не пользуетесь.

Также следует проверить телефон на наличие вирусов. Нередко именно они тормозят коммуникации с сетью, и мешают людям общаться. Установите любой удобный антивирус с Плей Маркета, обновите базы и просканируйте систему. Также проверьте черный список. Возможно раньше вы внесли человека туда, и поэтому коммуникации между номерами сейчас невозможны.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, сделайте сброс настроек.

Почему iPhone не отправляет SMS

iPhone может не отправлять ваши SMS по таким простым причинам:

  1. У вас закончились деньги на счету. Если у вас недостаточно средств на счету — iPhone не сможет отправить СМС. Для того чтобы удостовериться в том, что с тарифом все в порядке — обратитесь к своему оператору или проверьте счет.
  2. Ваша SIM-карта заблокирована. Если термин действия SIM-карты закончился, вы не сможете отправлять сообщения или звонить. При наборе любого номера телефона оператор сообщит вам, что термин вышел.
  3. Вы находитесь в роуминге. При пересечении границы и включении услуги роуминга очень часто случаются перебои в отправке сообщений. В таком случае нужно настроить роуминг (обратиться к оператору) или просто перезагрузить ваш iPhone.
  4. Слот SIM-карты поврежден. Если слот (лоток) SIM-карты поврежден или отсутствует — не удивляйтесь, что вы не можете отправить сообщение. Кроме того, это также касается повреждения самой SIM-карты.
  5. У вас не ловит сеть. Ну есть у нас на планете «мертвые зоны», где сеть реально никудышная. Тут ничего не поделаешь — нужно ловить сигнал в другом месте.
  6. Вы неправильно вставили SIM-карту. Иногда такое бывает. Попробуйте переустановить карту или удостовериться в том, что она установлена правильно.
  7. Приложение «Сообщения» заглючило. Бывает и такое. Если обнаружили глюк — попробуйте удалить беседу из приложения, а потом отправить сообщение заново или же перезагрузите свой iPhone.

Это 7 самых распространенных причин, с которыми очень часто стыкаются пользователи, что не могут отправить SMS со своего iPhone. Но есть еще и другой список для тех, кто точно проверил все эти 6 пунктов и не нашел решения своей проблемы.

О них мы поговорим более детально чуть ниже.

iPhone не отправляет SMS — в чем причина?

Да, да. Оказывается, для того чтобы отправлять SMS нужен положительный баланс на счету сим-карты МТС. Без денег, говорят, нельзя.

Ладно, на самом деле это был сарказм. Но все равно такую банальную вещь, как наличие денег на счету, проверить все-таки нужно. Я вот не обратил на это внимание и мучился. Пусть недолго, но все же.

Однако, не отрицательным балансом единым объясняются проблемы с отправкой SMS. Вот еще несколько причин и методы их устранения:

  1. Включить и выключить «Авиарежим» — таким образом мы «перезагружаем» сеть для iPhone.
  2. Опять же, сбросить настройки сети «Настройки — Основные сброс — Сбросить настройки сети». Да, это также работает и для SMS-сообщений.
  3. Попробуйте вставить другую сим, отправить сообщение и вернуть свою карточку на место.
  4. Замените сим-карту (благо, процедура бесплатная).

Ничего не помогло? Есть еще один очень важный момент. Для отправки сообщений может понадобиться так называемый номер SMS-центра сотового оператора. Во многих телефонах он прописывается в настройках отдельной строкой. Но у нас же iPhone! А значит, все не так-то и просто:)

Для начала проверяем, указан ли он в вашем телефоне.

Для этого вводим команду (так, как будто бы мы просто набираем обычный номер для звонка) * #5005*7672# и нажимаем на зеленую трубку .

Возможны два варианта развития событий:

Возможно это и есть причина того, почему с iPhone не отправляются SMS. Что делать в этом случае? Указать правильный адрес.

Для этого воспользуемся командой *5005*7672*номер SMS-центра# . Обязательно вводите номер через +7!

Внимание! Если после ввода команды вы увидите ошибку, то не обращайте на нее внимание. Скорей всего номер все равно успешно установлен. Проверьте данный факт при помощи первой комбинации.

Так, а где взять-то этот номер?

Можно позвонить и спросить у оператора — это далеко не секретная информация и вам без каких-либо проблем ее предоставят. Или же поискать в интернете. Я бы с удовольствием сделал это за вас и выложил весь список здесь, но эти цифры могут отличаться для каждого региона (а их, как мы понимаем, в России не так уж и мало) — статья бы получилась практически бесконечная.

Впрочем, если самостоятельные поиски не увенчаются успехом или остались какие-то другие вопросы, то смело пишите в комментарии — постараюсь помочь!

P.S. Инструкция оказалась полезной? Поставь «лайк» или «+1» — я буду искренне благодарен за подобную поддержку, спасибо! Ничего толкового не прочитали? Жмите на кнопки социальных сетей — пусть автору будет стыдно!:)

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Основные факторы

В большинстве случаев для обмена SMS сообщениями применяется встроенная утилита iMessage. Но стоит понимать, что данный софт может корректно работать только при наличии соединения с сетью Интернет. То есть, это своего рода мессенджер для владельцев «яблофонов».

Из этого вытекает несколько очевидных причин проблемы:

  • В качестве способа отправки СМС по умолчанию выбран метод с использованием интернета;
  • Отсутствует стабильное подключение к сети;
  • Некорректные настройки устройства;
  • Программные сбои iOS.

Почему на Айфоне не отправляются СМС сообщения мы разобрались, а теперь пора перейти к решениям.

Попытка 5: отключение интернета

Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.

Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Отключение интернета

Даже при отсутствии в строке системных уведомлений соответствующего значка присутствия доступной сети мобильного интернета, телефон может самостоятельно пытаться установить соединение. Подобным образом произойдет «подвисание» сообщения, которое будет безуспешно отправляться айфоном по протоколу iMessage.

Для отключения сотовых данных требуется:

  • Зайти в настройки.
  • Выбрать пункт «Сотовая связь».
  • Отключить ползунок напротив строчки «Сотовые данные».
  • Если абонент находится в зоне покрытие сетей LTE, можно попробовать полное отключение сети, либо ее настройку только для передачи данных.

Если проделанные манипуляции не помогают, остается последний способ исправления ситуации.

Поломки или технические работы

Это достаточно популярные, но не частые причины того, что на Билайн не доходят смс. В первую очередь, это означает, что нагрузка на ретранслятор слишком высока. Они не справляются с таким потоком передачи данных, например, в праздничные дни.

В ближайшее время оператор заменит оборудование на более улучшенное, с высокой пропускной способностью, и связь восстановится.

Поломки или технические работы

К сведению! Чтобы проверить данный факт, следует позвонить оператору на короткий номер 0611.

Также обратите внимание на то, что все сим-карты имеют срок годности, по истечению которого их блокируют. Для восстановления обратитесь в салон связи оператора.

Инна Шелепова
Оцените автора
( Пока оценок нет )